মনসারাম কর: জাতিগত শংসাপত্র, জন্মের শংসাপত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স থেকে শুরু করে আধার কার্ড, ভোটার কার্ড, রেশন কার্ড, সামাজিক সুরক্ষা যোজনার কার্ড সহ রাজ্য সরকারের বিভিন্ন রকম সরকারি আবেদন এখন অনলাইনে করতে হয়। স্কলারশিপ সহ সরকারি প্রকল্পের নানান সুযোগ-সুবিধা পেতে উপভোক্তাদের ছুটতে হয় অনলাইন সেন্টার বা তথ্যমিত্র কেন্দ্রে। অনেক সময় বিডিও বা এস.ডি.ও অফিসে এসে অনলাইন ফর্ম ফিলাপের জন্য ছুটতে হয় এখানে ওখানে, অথবা অনলাইনের গেরোয় আটকে যায় কাজ। জনসাধারণের এই সমস্যার কথা ভেবেই রাজ্য সরকারের উদ্দ্যোগে এস.ডি.ও অফিস, বিডিও অফিসগুলিতে খোলা হল বাংলা সহায়তা কেন্দ্র । নানান অনলাইন পরিষেবা সরাসরি এখান থেকেই পেতে পারবেন সাধারণ মানুষ।
ঘাটালের মহকুমা অফিস সহ প্রত্যেক ব্লকেই খোলা হয়েছে এই কেন্দ্র। পরবর্তীকালে সরকারি সাহায্যপ্রাপ্ত গ্রন্থাগার ও স্বাস্থ্যকেন্দ্রগুলিতেও এই পরিষেবা চালু হবে বলে জানা গেছে। বাংলা সহায়তা কেন্দ্রে অনলাইন পরিষেবা পেতে বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে কোনও খরচ দিতে হবে না সাধারণ মানুষকে। তবে সব ধরণের অনলাইন কাজ বিনা খরচে সাধারণ মানুষ পাবেন কিনা সে বিষয়ে সুস্পষ্ট কোনও গাইড লাইন এখনও পৌঁছায়নি বলে বল্ক অফিস সুত্রে জানা গেছে। প্রসঙ্গত, প্রত্যেক কেন্দ্রে থাকছে ২ জন করে ডেটা এন্ট্রী অপারেটর। এই কর্মী নিয়োগের দায়িত্বে ওয়েবেল টেকনলজি লিমিটেড। প্রতি কেন্দ্রের পরিকাঠামো গড়ে তুলতে ৯৫ হাজার টাকা বরাদ্দ করেছে পঞ্চায়েত দপ্তর।
